Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Bpost (en Belgique)
Nous ne prenons aucune responsabilité sur la livraison. Les risques de non-réception et/ou de dégradation doivent être réglés avec le transporteur choisi.
Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Condition de renonciation

Délai de renonciation

Conformément au Code de Droit Economique relatif aux pratiques du commerce et à l’information et la protection du consommateur et en cas de commande de produits ou de service à distance, tout consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendrier pour renoncer à la commande qu’il aura passée auprès de la société DBDECO. Ce droit s’exerce sans pénalités et sans indication de motif.

Si, dans ce délai, les produits avaient déjà été livrés, le consommateur devra impérativement renvoyer ces derniers dans leurs enveloppes d’origine, non ouvert, à l’adresse suivante :
3 avenue de Mérode – 1300 Wavre
Contact: info@ decobianchini.com
TVA : BE0818 714 048

Tout produit incomplet, abîmé, endommagé et/ou enveloppe ouverte ne sera ni remboursé ni échangé. Merci de formuler votre demande de rétractation par courrier ou mail libre ou encore via le formulaire type:

Livre VI du Code de droit économique MODELE DE FORMULAIRE DE RETRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

  • À l’attention de DBDECO – 3 avenue de Mérode – 1300 Wavre – info@ decobianchini.com
  • Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
  • Commandé le (*)/reçu le (*)
  • Nom du (des) consommateur(s)
  • Adresse du (des) consommateur(s)
  • Date
  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)